【题目类型】综合分析
【来源】2015年2月28日上午上海市面试真题
【资料】
【问题】公务员代表的是国家的形象，请结合报考岗位，谈谈在工作中如何注意自己的言行举止？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，介绍情况，表达考生观点立场】公务员作为国家形象的代表，言行举止直接影响政府公信力，关系群众对政府的信任。【公务员形象重要性】因此，在工作中必须时刻注意言行，做到严谨、规范、得体。【过渡到建议】结合报考岗位，我认为应从以下几方面提升自我要求。

【部分2：建议措施】

【建议1：强化责任意识】【标题1】首先，强化责任意识。【措施1】一方面，要时刻牢记岗位职责，以服务群众为宗旨，认真对待每一项工作，确保工作质量。【措施2】另一方面，要主动承担责任，遇到问题不推诿，积极寻找解决方案，展现公务员的担当精神。

【建议2：注重言行规范】【标题2】其次，注重言行规范。【措施1】一方面，要严格遵守工作纪律，按时上下班，遵守会议纪律，保持良好的工作状态。【措施2】另一方面，要注意语言表达，使用规范用语，避免使用不当言辞，做到文明礼貌，树立良好形象。

【建议3：提升专业素养】【标题3】再次，提升专业素养。【措施1】一方面，要不断学习业务知识，掌握岗位所需的专业技能，提高工作效率。【措施2】另一方面，要关注政策法规，及时了解最新政策动态，确保工作符合政策要求，避免因不了解政策而出现失误。

【建议4：加强沟通能力】【标题4】最后，加强沟通能力。【措施1】一方面，要善于倾听群众意见，耐心解答群众疑问，做到有问必答，有疑必解。【措施2】另一方面，要加强与同事的沟通协作，相互支持，共同完成工作任务，营造良好的工作氛围。

【建议5：保持廉洁自律】【标题5】最后，保持廉洁自律。【措施1】一方面，要严格遵守廉政纪律，不利用职务之便谋取私利，做到清正廉洁。【措施2】另一方面，要自觉接受监督，主动接受群众和组织的监督，确保自身行为符合廉政要求。