【题目类型】应急应变
【来源】2016年7月15日云南保山法检系统非司法面试真题
【资料】
【问题】游乐场发生火灾，很多人往外跑，你路过看到，你会怎么做？

【参考答案】
【首段：开门见山，引出题目主题，表达考生态度】作为政府部门的工作人员，面对游乐场火灾，我会从以下几个方面进行处理。

【部分1：迅速赶到现场，做好紧急处理】
【现场处置措施】第一，迅速赶到现场，做好紧急处理。【相关细节1】（疏散人群）一方面，立即协助游乐场工作人员疏散人群，确保大家有序撤离，避免踩踏事件发生;【相关细节2】（报警求助）另一方面，迅速拨打119报警电话，详细说明火灾地点、火势情况和人员数量，请求消防部门尽快赶到现场。

【部分2：组织救援和安抚】
【救援安抚安排】第二，组织救援和安抚。【相关细节1】（救助受伤人员）对于受伤人员，我会立即进行简单急救，并拨打120急救电话，确保他们得到及时救治;【相关细节2】（安抚群众情绪）同时，我会安抚在场群众的情绪，告知他们消防部门正在赶来，请大家保持冷静，不要慌乱。

【部分3：协助消防部门灭火】
【灭火协助】第三，协助消防部门灭火。【相关细节1】（提供信息）待消防部门赶到后，我会向他们提供火灾现场的详细信息，包括起火点、火势蔓延方向和人员疏散情况;【相关细节2】（协调资源）同时，我会协调游乐场工作人员和周边群众，提供必要的资源和支持，协助消防部门尽快控制火势。

【部分4：调查和善后处理】
【调查处理】第四，做好调查和善后处理。【相关细节1】（调查火灾原因）我会组织人员对火灾原因进行调查，查明起火点和火灾原因;【相关细节2】（善后赔偿）根据调查结果，依法依规处理善后赔偿事宜，确保受灾群众得到合理补偿;【相关细节3】（安全检查）同时，我会建议领导对全市游乐场进行全面的安全检查，消除安全隐患，防止类似事件再次发生。

【部分5：总结与反思】
【总结经验，提高能力】第五，做好总结与反思。【相关细节1】（汇报总结）一方面，我会总结此次火灾的处理情况，并汇报给领导;【相关细节2】（提出建议）另一方面，我会建议领导加强全市公共场所的消防安全培训和应急演练，提高群众和工作人员的应急处理能力，确保公共安全。