【题目类型】综合分析
【来源】2016年7月9日上午云南省直面试真题
【资料】
【问题】背景：旅游市场出现乱象“天价虾”“天价鱼”，等宰客事件，不诚信事件多发，网友在网上热议的原因如下：

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，介绍情况，表达考生观点立场】【介绍涉及主题的背景】近年来，旅游市场乱象频发，“天价虾”“天价鱼”等宰客事件引发社会广泛关注，不诚信行为严重损害了消费者权益，影响了旅游市场的健康发展，亟需政府采取有效措施加以整治。

【部分2：介绍危害性】【危害1】第一，损害消费者权益。宰客事件不仅让消费者蒙受经济损失，还严重影响了旅游体验，导致消费者对旅游市场失去信任，进而影响旅游业的可持续发展。

【危害2】第二，破坏市场秩序。不诚信行为扰乱了旅游市场的正常秩序，导致市场环境恶化，合法经营者难以公平竞争，劣币驱逐良币的现象时有发生。

【危害3】第三，损害地方形象。宰客事件通过互联网迅速传播，严重损害了旅游目的地的形象，影响了地方旅游业的长期发展，甚至可能对地方经济造成负面影响。

【部分3：解决措施的过渡句】因此，为维护旅游市场秩序，保障消费者权益，促进旅游业健康发展，我认为应从以下几方面着手。

【建议1：加强市场监管方面】【标题1】第一，加强市场监管。【措施1】一方面，建立健全旅游市场监管机制，明确各部门职责，形成监管合力，加大对宰客行为的打击力度；【措施2】另一方面，加强对旅游从业者的诚信教育，引导其依法经营，自觉维护市场秩序。

【建议2：完善法律法规方面】【标题2】第二，完善法律法规。【措施1】一方面，加快旅游市场相关法律法规的修订，明确宰客行为的法律责任，加大对违法行为的惩处力度；【措施2】另一方面，建立旅游市场信用体系，将不诚信行为纳入信用记录，形成长效约束机制。

【建议3：提升消费者维权意识方面】【标题3】第三，提升消费者维权意识。【措施1】一方面，通过多种渠道加强消费者权益保护宣传，提高消费者的维权意识和能力；【措施2】另一方面，畅通消费者投诉渠道，简化投诉流程，确保消费者能够及时有效地维护自身权益。