【题目类型】人际关系 【来源】2017年7月19日下午云南省玉溪市面试真题 【资料】 【问题】领导让你负责一个活动,由单位里的两个科室一起参加,但是这两个科室的领导有矛盾,请问你怎么办? 【参考答案】 【部分1:开门见山】【表达个人立场】作为活动负责人,我会以大局为重,积极协调两个科室,确保活动顺利进行,促进单位和谐。 【部分2:措施阐述】 【措施1:从活动策划角度出发】第一,我会精心策划活动方案,明确分工,确保两个科室都能发挥各自优势。【介绍细节措施1】在活动策划阶段,我会充分考虑两个科室的职能特点,合理分配任务,避免交叉重叠,减少摩擦;【介绍细节措施2】同时,我会制定详细的时间表和任务清单,确保每个环节都有明确的责任人,避免推诿扯皮。 【措施2:从沟通协调角度出发】第二,我会主动与两位科室领导沟通,了解他们的需求和顾虑,寻求共识。【介绍细节措施1】我会分别与两位领导进行单独沟通,倾听他们的意见,理解他们的立场,寻找共同点;【介绍细节措施2】在沟通中,我会强调活动的共同目标,引导他们以大局为重,放下个人成见,共同为活动成功努力。 【措施3:从团队建设角度出发】第三,我会通过团队建设活动,增进两个科室的了解和信任。【介绍细节措施1】我会组织一些团队建设活动,如破冰游戏、协作任务等,让两个科室的成员在轻松的氛围中增进了解,打破隔阂;【介绍细节措施2】此外,我会鼓励两个科室在日常工作中加强交流,建立良好的合作关系,为未来的合作打下基础。 【措施4:从领导支持角度出发】第四,我会及时向领导汇报工作进展,争取领导的支持和指导。【介绍细节措施1】我会定期向领导汇报活动筹备情况,特别是两个科室的合作进展,及时反映问题,寻求解决方案;【介绍细节措施2】同时,我会邀请领导参与关键环节,如活动启动仪式、总结会等,借助领导的权威,进一步促进两个科室的合作。