【题目类型】应急应变
【来源】2013年1月16日吉林公务员面试真题
【资料】2013年1月16日吉林公务员面试真题
【问题】交警小张在依法处理违反交通规则的女司机时，该女司机把自己关在车里玩手机，拒不配合执法，引起路人围观，导致交通拥堵。而此时，媒体人员也赶了过来。如果你是交警小张，遇到这种情况怎么办？

【参考答案】
【首段：开门见山，引出题目主题，表达考生态度】作为交警小张，面对女司机拒不配合执法的情况，我会迅速采取措施，确保交通秩序恢复，并妥善处理媒体关注。

【部分1：立即疏导，缓解拥堵】
【疏导与缓解拥堵】首先，我会立即疏导围观路人，确保交通畅通。【相关细节1】（引导路人离开）通过手势和语言，引导路人离开现场，避免进一步拥堵。【相关细节2】（设置临时路障）在必要时，设置临时路障，确保车辆有序通过。

【部分2：耐心沟通，争取配合】
【沟通与争取配合】接着，我会耐心与女司机沟通，争取其配合。【相关细节1】（表明执法目的）向她表明，执法是为了保障交通安全，维护公共秩序。【相关细节2】（解释法律后果）解释不配合执法的法律后果，希望她能理解并配合。

【部分3：应对媒体，公开透明】
【应对与公开透明】然后，我会妥善应对媒体，确保信息公开透明。【相关细节1】（接受媒体采访）在确保不影响执法的情况下，接受媒体采访，说明事件经过。【相关细节2】（强调执法公正）强调执法过程的公正性和合法性，消除公众疑虑。

【部分4：总结反思，提升能力】
【总结与提升能力】最后，我会总结此次事件，提升应对能力。【相关细节1】（记录事件经过）详细记录事件经过，分析处理中的不足。【相关细节2】（参加培训学习）参加相关培训，提升应急处理能力，确保今后类似事件能更高效处理。