【题目类型】人际关系 【来源】2022年8月7日吉林省考白山市面试题 【资料】环保局牵头开展一个活动,交通局和卫生局协同。小周和小马都是交通局的职员,小周平时就不爱说话,在这次方案中,也不也不发言。小马问小周为什么?小周说咱们交通局又不是主负责这个项目的,糊弄糊弄去就得了。 【问题】假设你是小马,你该怎么办? 【参考答案】 【部分1:开门见山】【表达个人立场】作为小周的同事, 在他面对此次事情时, 我会考虑从以下几个方面帮助他。 【部分2:措施阐述】 【措施1:从沟通交流角度出发】首先, 主动沟通, 了解想法。【介绍细节措施】我会找到小周, 耐心倾听他的想法, 了解他对此次活动的真实看法, 以及他为何认为交通局不是主负责单位。 【措施2:从明确职责角度出发】其次, 强调职责, 端正态度。【介绍意义1】我会向他解释, 虽然环保局牵头, 但交通局和卫生局的协同同样重要。【介绍意义2】每个单位的参与, 都是活动成功的关键, 不能因为不是主负责就敷衍了事。 【措施3:从团队合作角度出发】再次, 强调团队合作的重要性。【介绍细节措施】我会告诉他, 团队合作是完成工作的基础, 每个人的贡献都不可或缺。即使不是主负责, 也要积极参与, 为团队贡献力量。 【措施4:从鼓励参与角度出发】最后, 鼓励参与, 激发热情。【介绍细节措施】我会鼓励小周, 积极参与活动, 提出自己的建议, 发挥自己的特长, 为活动增添亮点。 【措施5:从共同进步角度出发】最后, 共同进步, 提升能力。【介绍细节措施】我会与小周一起, 学习相关知识, 提升业务能力, 为未来的工作做好准备。