【题目类型】应急应变
【来源】2015年3月10日出入境检验检疫面试真题
【资料】
【问题】你单位所在的港区是大米进口重要港口，在媒体开放日的时候，你带领十几家媒体在港口参观，这时，刚好有一艘船正在卸载大米，有人发现这艘船旁边散落了一些大米，还有一些死亡的麻雀，媒体纷纷拍照，你怎么办？

【参考答案】
【首段：开门见山，引出题目主题，表达考生态度】面对这一突发情况，我会迅速反应，妥善处理。

【部分1：稳定现场，控制局面】
【紧急响应】首先，稳定现场，控制局面。【相关细节1】（安抚媒体）我会立即向媒体说明情况，表示我们高度重视，正在调查原因，请他们稍安勿躁。【相关细节2】（隔离现场）同时，我会安排工作人员迅速隔离现场，防止媒体和无关人员靠近，确保现场秩序。

【部分2：调查原因，收集证据】
【现场处置】其次，调查原因，收集证据。【相关细节1】（联系专家）我会立即联系检验检疫专家和环保部门，请他们尽快赶到现场进行专业检测。【相关细节2】（收集样本）同时，我会安排工作人员收集散落的大米和死亡的麻雀样本，以便后续分析。

【部分3：及时通报，透明公开】
【后续处理】再次，及时通报，透明公开。【相关细节1】（发布声明）在初步调查结果出来后，我会第一时间向媒体发布声明，说明调查进展和初步结论。【相关细节2】（安排采访）同时，我会安排媒体采访相关专家和负责人，确保信息的准确性和透明度。

【部分4：总结经验，提升能力】
【总结经验，提高能力】最后，总结经验，提升能力。【相关细节1】（形成报告）事件处理完毕后，我会将整个事件的处理过程和结果形成详细报告，提交给领导审阅。【相关细节2】（完善预案）在未来的工作中，我会建议领导完善媒体开放日的应急预案，提高应对突发事件的能力。