【题目类型】计划组织协调
【来源】2015年3月17日国税面试真题
【资料】
【问题】你是县局办公室工作人员，某日按上级要求通知局长、副局长、办公室主任等领导参加培训，但是局长下午要主持会议，副局长下午2点也有会议要参加，还有人预约下午要来办公室办理社保手续，需要主任签字。你怎么办？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】【重复题目内容，介绍意义】通知领导参加培训，是上级的重要安排，能提升领导能力，促进工作开展。【引出下文】面对领导时间冲突，我将采取以下措施，确保培训顺利进行。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：了解情况】一是全面了解情况。
【细节步骤1：确认培训时间】首先，确认培训具体时间，了解培训内容、地点等详细信息。
【细节步骤2：核实领导日程】其次，核实局长、副局长、办公室主任的日程安排，明确冲突点。
【细节步骤3：掌握社保办理】最后，掌握社保办理预约情况，了解办理流程和时间要求。

【步骤2：协调安排】二是灵活协调安排。
【细节步骤1：调整会议时间】首先，与局长沟通，看能否调整会议时间，或安排其他领导主持。
【细节步骤2：协调副局长会议】其次，与副局长沟通，看能否协调其会议时间，或安排他人代为参加。
【细节步骤3：安排主任签字】最后，与主任沟通，看能否提前或延后签字时间，或安排其他人员代为签字。

【步骤3：及时反馈】三是及时反馈上级。
【细节步骤1：汇报协调结果】首先，将协调结果及时汇报给上级，确保信息畅通。
【细节步骤2：提出备用方案】其次，提出备用方案，如安排其他领导参加培训，或调整培训时间。
【细节步骤3：确保培训效果】最后，确保培训效果，安排相关人员做好培训记录和后续跟进。

【步骤4：后续跟进】四是做好后续跟进。
【细节步骤1：确认培训参与】首先，确认领导是否按时参加培训，确保培训顺利进行。
【细节步骤2：处理社保手续】其次，跟进社保手续办理情况，确保签字及时完成。
【细节步骤3：总结经验教训】最后，总结经验教训，优化协调流程，提高工作效率。