【题目类型】应急应变
【来源】2015年3月7日上午部委党群面试真题
【资料】
【问题】某地生产的桶装水饮用之后出现了腹泻的问题，有人认为是食品监管部门监管不力造成的，引起了媒体的关注，造成不好影响，假如你是食品监管部门工作人员，你会怎么办？

【参考答案】
【首段：开门见山，引出题目主题，表达考生态度】作为食品监管部门工作人员，面对桶装水问题，我会从以下几个方面进行处理。

【部分1：立即展开调查，查明问题根源】
【调查措施】第一，立即展开调查，查明问题根源。【相关细节1】（取样检测）一方面，迅速组织人员前往涉事企业，对桶装水进行取样检测，确保检测结果准确可靠;【相关细节2】（企业检查）另一方面，对企业的生产流程、卫生条件、原材料来源等进行全面检查，找出问题所在。

【部分2：及时公开信息，回应社会关切】
【信息公开】第二，及时公开信息，回应社会关切。【相关细节1】（发布通报）一方面，通过官方渠道发布调查进展，向公众说明情况，避免谣言传播;【相关细节2】（媒体沟通）另一方面，主动与媒体沟通，提供准确信息，消除公众疑虑，维护政府公信力。

【部分3：加强监管措施，确保食品安全】
【监管加强】第三，加强监管措施，确保食品安全。【相关细节1】（整改要求）一方面，要求涉事企业立即停产整改，确保问题彻底解决;【相关细节2】（全面排查）另一方面，对辖区内所有桶装水生产企业进行全面排查，防止类似问题再次发生。

【部分4：总结经验教训，完善监管机制】
【总结完善】第四，总结经验教训，完善监管机制。【相关细节1】（分析原因）一方面，深入分析此次事件的原因，找出监管漏洞;【相关细节2】（改进措施）另一方面，提出改进措施，完善监管制度，提高食品安全监管水平，保障公众健康。