【题目类型】综合分析
【来源】2017年2月18日下午银保监会面试题
【资料】
【问题】“双十一”网购火爆，但假货很多，你怎么看？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，介绍情况，表达考生观点立场】【介绍涉及主题的背景】“双十一”作为全球最大的网购狂欢节，极大地推动了消费市场的繁荣，促进了电商平台的快速发展。【转折，引出考生立场】然而，假货问题频发，严重损害了消费者权益，影响了市场秩序，亟需引起高度重视。

【部分2：介绍危害性】【危害1】一方面，假货泛滥会降低消费者对网购的信任，影响电商平台的长期发展；【危害2】另一方面，假货的存在会扰乱市场秩序，损害合法经营者的利益。【原因过渡句】深入分析，假货问题频发的原因主要有以下几点。

【原因1：监管方面】第一，网络市场监管机制不完善。网络交易具有跨地域、跨平台的特点，监管难度大，导致假货屡禁不止。【原因2：平台责任方面】第二，电商平台对商家资质审核不严，部分平台为追求短期利益，忽视了对商家的严格管理。【原因3：消费者意识方面】第三，部分消费者贪图便宜，缺乏辨别假货的能力，助长了假货的滋生。

【部分3：解决措施的过渡句】为有效解决“双十一”假货问题，维护消费者权益和市场秩序，可从以下几方面着手。

【建议1：加强监管】【标题1】其一，完善监管机制。【措施1】建立跨部门、跨区域的联合监管机制，利用大数据技术，加强对网络交易的实时监控；【措施2】同时，加大对假货的打击力度，提高违法成本，形成震慑效应。

【建议2：平台责任】【标题2】其二，强化平台责任。【措施1】电商平台应严格审核商家资质，建立黑名单制度，对售假商家进行严厉处罚；【措施2】此外，平台应完善售后服务，保障消费者权益，提升用户满意度。

【建议3：消费者教育】【标题3】其三，提升消费者意识。【措施1】通过媒体宣传、公益广告等方式，普及假货识别知识，增强消费者的自我保护意识；【措施2】同时，鼓励消费者积极举报假货，形成全社会共同打击假货的良好氛围。