【题目类型】人际关系 【来源】2023年4月13日国家税务系统面试题 【资料】第3题: 为增强企业对于税收政策的了解,你单位出版社计划推出一个税收政策专刊,编辑工作由老孙、小李、王教授三人负责。 老孙负责数据收集整理和分析,他认为自身资历比较老这种基础工作应该小李来做。 小李接到老孙工作指派之后,因为个人能力有限,工作压力很大,因此没有完成好,被王教授批评了,小李很委屈觉得这不是本该属于自己的工作。 【问题】如果你是出版社本次专刊的负责人,现在临近交稿期,为保证工作进度你会如何与他们进行沟通? 【参考答案】 【部分1:开门见山】【表达个人立场】作为专刊负责人,我会及时沟通,确保工作进度。 【部分2:措施阐述】 【措施1:从明确分工角度出发】第一,明确分工,合理分配。【介绍细节措施】我会召集老孙、小李、王教授开会,明确各自职责。老孙负责数据分析,小李协助整理,王教授审核把关。确保分工合理,责任清晰。 【措施2:从理解支持角度出发】第二,理解支持,缓解压力。【介绍细节措施1】我会单独与小李沟通,理解他的压力。【提出具体措施】我会提供必要的培训,帮助他提升能力。同时,我会调整工作安排,减轻他的负担。 【措施3:从沟通协调角度出发】第三,沟通协调,化解矛盾。【介绍细节措施1】我会与老孙沟通,解释小李的困难。【提出具体措施】我会建议老孙适当分担部分工作,共同完成任务。同时,我会与王教授沟通,说明情况,争取理解。 【措施4:从监督跟进角度出发】第四,监督跟进,确保进度。【介绍细节措施1】我会定期检查工作进展。【提出具体措施】我会设立阶段性目标,及时跟进。对于出现的问题,我会及时协调解决,确保按时交稿。 【部分3:总结提升】【总结措施】通过明确分工、理解支持、沟通协调、监督跟进,确保工作进度。【提升建议】今后,我会加强团队建设,提升协作效率,避免类似问题再次发生。