【题目类型】人际关系 【来源】2023年4月8日上午山西省考晋中市面试题(第二套) 【资料】 【问题】县里组织古树保护活动,王大爷种树种得好,因此你单位也想让王大爷当古树保护人,但是王大爷只想种树,不想当古树保护人、不想承担责任,对此你会怎么做? 【参考答案】 【部分1:开门见山】【表达个人立场】王大爷种树技术高超,是古树保护的最佳人选。【展现同理心】面对王大爷的顾虑,我会理解他的想法,耐心沟通,争取达成共识。 【部分2:措施阐述】 【措施1:从情感沟通角度出发】第一,深入交流了解。【介绍细节措施】我会主动拜访王大爷,倾听他的心声,了解他为何不愿承担保护责任。通过真诚的对话,我会表达对他种树技术的敬佩,并说明古树保护的重要性,希望他能重新考虑。 【措施2:从责任分担角度出发】第二,减轻责任压力。【使用假设的方法】如果王大爷担心责任过重,我会提出分担方案。比如,组建保护团队,让他担任技术指导,具体事务由团队共同承担。这样既能发挥他的专长,又能减轻他的负担。 【措施3:从激励措施角度出发】第三,提供激励支持。【使用假设的方法】如果王大爷担心付出与回报不成正比,我会提出激励措施。比如,给予一定的荣誉和物质奖励,提供技术培训机会,帮助他提升技能。通过这些措施,激发他的参与热情。 【措施4:从长期合作角度出发】第四,建立长期合作。【介绍细节措施1,强化沟通】一方面,我会定期与王大爷沟通,了解他的需求和困难,及时提供帮助;【介绍细节措施2,拓展渠道】另一方面,我会建立保护档案,记录古树生长情况,定期向王大爷反馈,让他看到自己的贡献和价值。