【题目类型】应急应变
【来源】2017年5月24日补录广东国税面试真题
【资料】
【问题】群众举报企业排污，督察人员去查，结果被企业没收设备，人员扣押，拒绝配合，你怎么办？

【参考答案】
【开门见山：亮明结论】各位考官，面对企业扣押督察人员、没收设备的情况，我会立即采取以下措施。

【首段：主要原因】首先，确保人员安全是当务之急，同时要维护执法权威，保障环保工作的顺利开展。具体措施如下：

【应急措施分点1】第一，立即联系当地公安机关，请求协助解救被扣押的督察人员。确保执法人员的人身安全，避免事态进一步恶化。

【应急措施分点2】第二，向上级主管部门汇报情况，请求指示和支持。同时，协调相关部门，如环保、公安、市场监管等，形成联合执法力量。

【应急措施分点3】第三，通过媒体公开事件真相，争取社会舆论支持。同时，向公众传达政府坚决打击违法排污行为的决心，维护政府公信力。

【后续处理分点1】第一，依法对企业进行严肃处理，追究其法律责任。对违法排污行为进行彻查，确保环保法规得到严格执行。

【后续处理分点2】第二，加强环保执法队伍建设，提高执法人员的自我保护意识和应对突发事件的能力。同时，完善执法装备，确保执法工作的顺利进行。

【后续处理分点3】第三，建立环保举报奖励机制，鼓励群众积极参与环保监督。同时，加强环保宣传教育，提高公众的环保意识和法律意识。

【总结】总之，面对此类突发事件，我们要迅速反应，果断处理，确保人员安全，维护执法权威，推动环保工作的深入开展。