【题目类型】计划组织协调
【来源】2024年5月27日公安联考广东省面试题
【资料】
【问题】目前多地社区为老人家中装配“一键呼叫”报警器设备，你社区也想效仿。如果你是社区工作者，社区指派你去进行摸底调研。你将获取哪些信息？如何获取？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】【重复题目内容，介绍意义】为提升社区老人居家安全，我将全面摸底调研，确保“一键呼叫”报警器设备安装工作顺利推进。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，做好充分的准备工作。
【细节步骤1：搜集资料】一是搜集资料，通过查阅文件、上网搜索，了解其他社区安装“一键呼叫”报警器设备的成功经验，以及相关设备的种类、功能、价格等。
【细节步骤2：咨询了解】二是通过咨询民政、卫健等部门，了解社区老人的数量、年龄分布、健康状况、居住情况等，并做好详细记录。
【细节步骤3：查看与咨询】三是查看社区台账，研究以往调研方案的设计，并咨询有经验的同事，了解调研过程及调研报告撰写的注意事项。

【步骤2：实施阶段】其次，有序开展调研，确保调研对象全面、调研方式多样、调研内容丰富。
【细节步骤1：实地走访】
【行动方式】一是实地走访社区老人家庭，
【调研内容】按照老人的年龄、健康状况，选择独居、空巢、失能等不同老人代表。了解老人的日常生活习惯、居家安全需求、对“一键呼叫”报警器设备的认知和接受程度，
【调研内容2】以及安装设备的具体位置、使用频率、维护保养等。
【细节步骤2：问卷调研】
【问卷方式】二是为社区老人和家属设计调查问卷，
【问卷内容1】一方面通过社区工作人员向老人发放调查问卷，详细了解他们的居家安全需求、对“一键呼叫”报警器设备的期望等;
【问卷内容2】另一方面通过社区微信群等互联网渠道发布调查问卷，了解家属对老人居家安全的关注点、对设备安装的支持程度等。
【细节步骤3：咨询与比较】
【咨询方式】三是咨询社区医疗机构和养老服务机构。
【调研内容1】通过电话咨询了解老人居家安全的主要风险点，比较不同“一键呼叫”报警器设备的功能、价格、售后服务等，
【调研内容2】同时了解哪些设备更适合社区老人的需求。
【细节步骤4：座谈会】
【座谈会方式】四是梳理与老人居家安全相关的部门清单，包括民政、卫健、公安等部门，召集负责同志开展座谈会，
【座谈会内容】了解各部门对老人居家安全的支持政策以及具体举措，交流执行过程中的困难以及政策落实后的效果。

【步骤3：整理调研】最后，撰写一份科学可行的调研报告。
【整理调研报告】将调研结果与数据进行整理汇总，通过图表的形式，分析社区老人居家安全的主要问题，提出安装“一键呼叫”报警器设备的可行性建议。