【题目类型】应急应变
【来源】2013年6月16日广西公务员考试面试真题
【资料】2013年广西公务员考试面试真题及解析
【问题】河水突然变黑，群众反映是企业排污造成，领导让你开展调查工作，你怎么办？

【参考答案】
【首段：开门见山，引出题目主题，表达考生态度】作为政府部门的工作人员，面对河水变黑的情况，我会从以下几个方面开展调查工作。

【部分1：迅速响应，启动调查】
【立即行动】第一，迅速响应，启动调查。【相关细节1】（成立调查组）一方面，立即成立专项调查组，明确职责分工，确保调查工作有序进行;【相关细节2】（收集信息）另一方面，通过环保部门、水利部门等渠道，收集河水变黑前后的水质监测数据，掌握基本情况。

【部分2：实地调查，采集证据】
【现场取证】第二，实地调查，采集证据。【相关细节1】（走访群众）一方面，深入群众，了解河水变黑的具体时间、地点和影响范围，听取群众反映的企业排污情况;【相关细节2】（采样检测）另一方面，组织专业人员对河水进行采样检测，分析水质变化原因，确定污染源。

【部分3：排查企业，核实情况】
【企业排查】第三，排查企业，核实情况。【相关细节1】（重点排查）一方面，对群众反映的企业进行重点排查，检查其排污设施和排放情况;【相关细节2】（查阅记录）另一方面，查阅企业的环保审批文件、排污许可证等资料，核实其排污行为是否合法合规。

【部分4：依法处理，公开结果】
【依法处置】第四，依法处理，公开结果。【相关细节1】（依法处理）一方面，根据调查结果，对违法排污企业依法进行处罚，责令其限期整改;【相关细节2】（公开透明）另一方面，将调查结果和处理情况向社会公开，回应群众关切，维护公众知情权。

【部分5：总结经验，完善机制】
【总结反思】第五，总结经验，完善机制。【相关细节1】（总结教训）一方面，总结此次调查工作的经验和教训，形成书面报告，供领导参考;【相关细节2】（完善机制）另一方面，建议完善环保监管机制，加强对企业排污的日常监管，防止类似事件再次发生。