【题目类型】现场模拟
【来源】2017年5月6日江苏省面试真题
【资料】
【问题】现场模拟题：市民老张走在一座桥上，看到其他市民往河里乱扔垃圾，老张对其进行劝阻，该市民反而言语攻击老张，说你怎么不在桥上装隔离网？我作为一名工作人员小刘，老张向我反应此事，我该如何与老张沟通？

【参考答案】