【题目类型】应急应变
【来源】2017年5月7日江苏省面试真题
【资料】
【问题】李某拒不履行生效判决，债权人申请强制执行后还不履行，法院将其列入失信被执行人名单，并将其相关信息在县商业中心显示屏滚动播放。李某知道后很气愤，认为给他生活造成诸多不便。之后到法院门口大吵大闹，引来群众围观，领导交由你来处理，你怎么做。

【参考答案】
【首段：开门见山，引出题目主题，表达考生态度】作为法院工作人员，维护司法权威和秩序是我的职责。对此，我会从以下几个方面处理本次事件。

【部分1：立即劝阻，控制局面】
【劝阻与局面控制】首先，我会立即上前劝阻李某，并请同事协助疏散围观群众，避免事态扩大。【相关细节1】（引导至调解室）在劝阻成功后，我会引导李某前往调解室，暂时缓解情绪。【相关细节2】（安抚情绪与沟通引导）向其表示，只有冷静下来，才能找到解决问题的办法。

【部分2：表示理解，讲解法律依据】
【表示理解与法律讲解】接着，我会表示理解并讲解法律依据。【相关细节1】（理解心情）首先，我会对他的心情表示理解。【相关细节2】（讲解失信名单作用）向他表明，列入失信被执行人名单是为了督促其履行法律义务，保护债权人合法权益。【相关细节3】（解释法院执行程序）解释法院的执行程序，告知其拒不履行的法律后果。

【部分3：提供帮助，给出可行建议】
【建议与帮助提供】然后，我会提供帮助并给出可行的建议。【相关细节1】（建议履行判决）建议其尽快履行生效判决，避免进一步的法律后果。【相关细节2】（建议申请信用修复）告知其履行判决后，可以申请信用修复，恢复正常生活。【相关细节3】（建议法律咨询）建议其寻求专业法律咨询，了解相关法律规定。

【部分4：整理情况，及时汇报】
【总结汇报与加强管理】最后，我会整理情况，及时汇报给领导。【相关细节1】（整理材料）在处理完事件后，我会将此次突发事件的起因、经过及结果整理成材料。【相关细节2】（及时汇报）第一时间汇报给负责的领导，以便加强管理，避免再出现类似情形。