【题目类型】人际关系 【来源】2022年8月4日河南省考面试题(县级以上岗位) 【资料】 【问题】新来的同事小李,领导让他负责一项问卷调查工作。他说问卷是黑白色的,可能效果不好。为了调动群众参与的积极性,小李要换成彩色的调查问卷,但是单位没有彩色打印机,小李打算自费去彩色打印。你是小张的同事,你对小张有什么建议。 【参考答案】 【部分1:开门见山】【表达个人立场】对于小李自费打印问卷的做法,我会给予理解,但也会提出一些建议。 【部分2:措施阐述】 【措施1:从理解和支持角度出发】第一,理解小李的初衷。【介绍细节措施】我会先肯定小李对工作的热情,以及他为了提高问卷效果所做的努力,表示理解他的想法和做法。 【措施2:从节约成本角度出发】第二,建议节约成本。【介绍细节措施1】我会提醒小李,自费打印可能会增加个人负担。【介绍细节措施2】建议他先与领导沟通,看是否有其他解决方案,比如借用其他单位的彩色打印机,或者申请购买一台彩色打印机。 【措施3:从提高效率角度出发】第三,提高工作效率。【介绍细节措施1】我会建议小李先进行小范围测试,看看彩色问卷是否真的能提高参与率。【介绍细节措施2】如果效果显著,再考虑大规模打印,避免资源浪费。 【措施4:从团队合作角度出发】第四,加强团队合作。【介绍细节措施1】我会建议小李与其他同事合作,共同完成问卷设计和打印工作。【介绍细节措施2】通过团队协作,不仅可以分担工作压力,还能集思广益,提高问卷质量。 【措施5:从长期规划角度出发】第五,做好长期规划。【介绍细节措施1】我会建议小李在完成这次任务后,总结经验,为以后的工作做好准备。【介绍细节措施2】同时,建议他向领导提出改进建议,比如建立问卷设计标准,提高工作效率。