【题目类型】计划组织协调
【来源】2020年9月26日甘肃省考面试题
【资料】
【问题】为进一步推进作风建设,切实解决群众“办事难”问题，你单位开展“办事难”问题征集活动。做好这一活动，你认为最重要的是什么。

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生态度】【任务设计】为解决群众“办事难”问题，我认为最重要的是确保问题征集活动的广泛性和真实性。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，全面做好前期准备。
【细节步骤1：调研分析】我会深入基层，了解群众在办事过程中遇到的具体问题。
【细节步骤2：制定方案】根据调研结果，制定详细的活动方案，明确活动目标、时间安排和具体措施。
【细节步骤3：资源调配】同时，我会协调相关部门，确保活动所需的物资和人员到位。

【步骤2：宣传阶段】其次，广泛宣传，确保知晓。
【细节步骤1：媒体宣传】我会通过电视、广播、报纸等传统媒体，以及微信、微博等新媒体平台，广泛宣传活动。
【细节步骤2：社区宣传】同时，我会在社区、街道等公共场所张贴海报，发放宣传单，确保群众知晓活动。

【步骤3：实施阶段】再次，全面开展问题征集活动。
【细节步骤1：线上线下结合】我会设置线上和线下两种征集渠道，方便群众随时反映问题。
【细节步骤2：专人负责】安排专人负责收集和整理群众反映的问题，确保问题不遗漏。
【细节步骤3：及时反馈】对于群众反映的问题，我会及时进行反馈，告知处理进展。

【步骤4：总结阶段】最后，总结活动，二次宣传。
【细节步骤1：分析问题】我会对收集到的问题进行分类分析，找出共性和突出问题。
【细节步骤2：制定措施】根据分析结果，制定针对性的改进措施，切实解决群众“办事难”问题。
【细节步骤3：宣传成果】同时，我会将活动成果通过媒体进行宣传，展示单位在作风建设方面的成效。