【题目类型】计划组织协调
【来源】2023年4月22日甘肃省考酒泉市面试题
【资料】
【问题】民生问题比较重要，领导让你负责组织一个调研，你该怎么组织？过程中有群众不配合，积极性不高，怎么办？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】【重复题目内容，介绍意义】民生问题关乎群众切身利益，开展调研有助于全面了解群众需求，为政府决策提供依据。【引出下文】如果由我负责组织此次调研，我将从以下几个方面着手。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，我会做好调研前的准备工作。
【人员准备】我会组建一支专业调研团队，成员包括相关部门工作人员、社区代表等。【宣传学习】组织团队成员学习调研方法和技巧，确保调研过程科学规范。【举例子】例如，邀请专家进行培训，学习如何设计问卷、如何与群众沟通等。

【步骤2：实施阶段】其次，我会分步骤开展调研工作。
【细节步骤1：座谈会调研】【会议方式】第一，我会组织座谈会，邀请社区居民代表、基层干部等参加。【会议内容】通过座谈，了解群众对民生问题的看法和需求，听取他们的意见和建议。【举例子】例如，询问他们对教育、医疗、交通等方面的满意度，以及希望政府改进的地方。

【细节步骤2：问卷调研】【问卷方式】第二，我会设计并发放问卷，覆盖不同年龄段和职业的群众。【问卷内容1】问卷内容将涵盖住房、就业、养老等民生热点问题。【问卷内容2】同时，设置开放性问题，鼓励群众提出具体建议。【问卷内容3】通过数据分析，找出群众最关心的问题和普遍存在的困难。

【细节步骤3：实地走访】【调研方式】第三，我会带领团队进行实地走访，深入社区和农村。【调研内容】通过面对面交流，了解群众的生活状况和实际困难。【举例子】例如，走访贫困家庭，了解他们的生活需求和政策落实情况。

【步骤3：整理调研】最后，我会整理调研结果并形成报告。【整理调研报告】将调研数据进行分析，找出民生问题的共性和个性。【举例子】例如，总结出群众普遍反映的交通不便、医疗资源不足等问题。【提出建议】根据调研结果，提出切实可行的政策建议，为政府决策提供参考。

【部分3：应对群众不配合】在调研过程中，如果遇到群众不配合、积极性不高的情况，我会采取以下措施。
【措施1：加强宣传】【宣传方式】通过社区公告、微信群等方式，提前宣传调研的目的和意义。【宣传内容】让群众了解调研是为了更好地解决他们的实际问题，提高他们的参与意愿。

【措施2：灵活调研方式】【方式调整】根据群众的时间安排，灵活调整调研方式。【举例子】例如，对于白天工作繁忙的群众，可以安排晚上或周末进行调研；对于不方便面谈的群众，可以通过电话或网络问卷进行。

【措施3：建立信任】【沟通方式】在调研过程中，注重与群众的沟通，建立信任关系。【举例子】例如，耐心倾听群众的意见，及时回应他们的关切，让他们感受到调研的诚意和政府的关心。

【措施4：激励机制】【激励方式】适当引入激励机制，提高群众的参与积极性。【举例子】例如，对积极参与调研的群众给予小礼品或表彰，增强他们的参与感和获得感。