【题目类型】人际关系
【来源】2015年6月27日下午福建省面试真题
【资料】
【问题】你局业务需要与其他处合作，但是该处处长跟你局领导有不同要求。你怎么办？

【参考答案】
【部分1：开门山】【表达个人立场】作为公务员，我会本着大局为重，积极沟通协调，确保工作顺利推进，同时尊重各方意见，维护良好合作关系。

【部分2：措施阐述】
【措施1：从沟通协调角度出发】第一，我会主动与双方领导沟通，了解各自需求，寻找共同点，提出合理建议，确保工作目标一致。【介绍细节措施1】一方面，我会分别与两位领导进行深入交流，详细记录他们的具体要求，分析其中的异同，找出可以协调的部分；【介绍细节措施2】另一方面，我会根据实际情况，提出一个既能满足双方需求，又能高效推进工作的方案，并征求他们的意见，确保方案的可行性。

【措施2：从工作推进角度出发】第二，我会明确工作分工，制定详细计划，确保合作顺利进行。【介绍细节措施1】在明确双方需求后，我会制定详细的工作计划，明确各阶段的任务和目标，确保每个环节都有明确的责任人；【介绍细节措施2】同时，我会定期召开协调会议，及时解决合作过程中出现的问题，确保工作按计划推进，避免因沟通不畅导致的工作延误。

【措施3：从关系维护角度出发】第三，我会注重维护双方关系，避免因意见分歧影响合作。【介绍细节措施1】在合作过程中，我会时刻关注双方的情绪变化，及时进行调解，避免因小问题积累成大矛盾；【介绍细节措施2】此外，我会在合作结束后，及时总结工作成果，向双方领导汇报，并对他们的支持表示感谢，为今后的合作打下良好基础。