【题目类型】应急应变
【来源】2021年5月29日下午陕西省考宝鸡市面试题（公检法）
【资料】
【问题】你是一个执法民警，正在调解群众的纠纷问题，但其中一方因激动突发心脏病。此时，你怎么办？

【参考答案】
【首段：开门见山，引出题目主题，表达考生态度】作为一名执法民警，面对群众纠纷中突发心脏病的紧急情况，我将迅速采取行动，确保群众生命安全，同时妥善处理纠纷问题。

【部分1：立即急救，确保生命安全】
【急救措施与现场处理】首先，我会立即进行急救。【相关细节1】（呼叫医疗支援）迅速拨打急救电话，请求专业医疗人员到场。【相关细节2】（现场急救）在等待救护车期间，我会进行心肺复苏等基本急救措施，确保患者生命体征稳定。【相关细节3】（疏散人群）同时，我会疏散围观群众，保持现场秩序，避免影响急救工作。

【部分2：安抚情绪，稳定现场秩序】
【情绪安抚与现场控制】接着，我会安抚其他当事人的情绪。【相关细节1】（表达关切与理解）向其他当事人说明突发情况，表达对其情绪的关切与理解。【相关细节2】（引导冷静沟通）引导他们冷静下来，暂时搁置纠纷，共同关注患者的生命安全。【相关细节3】（维持秩序）确保现场秩序稳定，避免其他意外发生。

【部分3：协调资源，提供后续支持】
【资源协调与后续安排】然后，我会协调相关资源，提供后续支持。【相关细节1】（联系家属）尽快联系患者家属，告知情况，并安排他们前往医院。【相关细节2】（提供交通协助）协助安排交通工具，确保患者及家属能够迅速到达医院。【相关细节3】（跟进医疗情况）跟进患者的医疗情况，确保其得到及时有效的治疗。

【部分4：妥善处理，解决纠纷问题】
【纠纷处理与后续跟进】最后，我会妥善处理纠纷问题。【相关细节1】（重新安排调解）在患者情况稳定后，重新安排调解时间，确保纠纷得到公正解决。【相关细节2】（记录与报告）详细记录事件经过，向上级报告，确保事件处理透明公正。【相关细节3】（预防措施）建议加强群众纠纷调解中的应急培训，提高应对突发情况的能力。