【题目类型】人际关系
【来源】2023年4月23日下午陕西省考面试题（司法监狱系统）
【资料】
【问题】一个社区一对夫妻和子女发生财产纠纷，女儿不愿赡养父母，因为父母把财产都留给了儿子，作为社区工作者，你怎么处理？

【参考答案】
【部分1：开门见山】【表达个人立场】作为社区工作者，我会秉持公平公正原则，积极调解家庭纠纷，促进家庭和谐，确保老人合法权益得到保障。

【部分2：措施阐述】
【措施1：从了解情况角度出发】第一，我会深入调查了解纠纷详情，确保掌握全面信息。【介绍细节措施1】一方面，我会分别与夫妻、儿子、女儿进行沟通，听取各方意见，了解矛盾根源；【介绍细节措施2】另一方面，我会查阅相关法律文件，明确财产分配和赡养义务的法律规定，为调解提供依据。

【措施2：从调解纠纷角度出发】第二，我会组织家庭会议，促进各方对话。【介绍细节措施1】在会议中，我会引导各方表达诉求，寻找共同点，减少对立情绪；【介绍细节措施2】同时，我会提出合理的调解方案，如财产重新分配或赡养协议，确保各方利益平衡。

【措施3：从法律支持角度出发】第三，我会提供法律援助，确保调解结果合法有效。【介绍细节措施1】我会联系社区法律顾问，为家庭成员提供法律咨询，解释相关法律规定；【介绍细节措施2】此外，我会协助起草调解协议，确保协议内容符合法律要求，具有法律效力。

【措施4：从后续跟进角度出发】第四，我会定期回访，确保调解协议得到执行。【介绍细节措施1】我会定期与家庭成员联系，了解协议执行情况，及时解决新出现的问题；【介绍细节措施2】同时，我会提供心理支持，帮助家庭成员调整心态，促进家庭关系和谐。