【题目类型】人际关系
【来源】2016年7月11日青海省面试真题
【资料】
【问题】领导把一项紧急的任务交给你，并安排两位新员工辅助，他们不但没帮到你还加重了你的工作负担，你怎么办？

【参考答案】
【部分1：开门见山】【表达个人立场】面对领导安排的任务，我会从以下几个方面着手处理。

【部分2：措施阐述】
【措施1：从沟通协调角度出发】首先，主动沟通，明确分工。【介绍细节措施】我会与两位新员工进行交流，了解他们的工作能力和经验，根据任务需求合理分配工作，确保每个人都能发挥所长。

【措施2：从培训指导角度出发】其次，提供培训，加强指导。【介绍细节措施】针对新员工不熟悉工作流程的情况，我会安排简短的培训，讲解任务的关键点和注意事项，帮助他们快速上手。

【措施3：从任务管理角度出发】再次，优化流程，提高效率。【介绍细节措施】我会重新审视任务流程，找出可以简化的环节，减少不必要的工作负担，确保任务能够按时高效完成。

【措施4：从反馈改进角度出发】最后，及时反馈，持续改进。【介绍细节措施】在任务执行过程中，我会定期与新员工沟通，了解他们的工作进展和遇到的困难，及时给予帮助和指导，确保任务顺利进行。

【部分3：总结提升】【表达总结观点】通过以上措施，我相信能够有效减轻工作负担，确保任务圆满完成，同时也能帮助新员工快速成长，为团队贡献力量。