【题目类型】人际关系 【来源】2016年7月2日黑龙江省省直、公检法面试真题 【资料】 【问题】你和老李搭档工作,会议记录总是由你做而他送交领导,为此,领导批评你,你怎么办? 【参考答案】 【部分1:开门见山】【表达个人立场】作为与老李搭档的同事,面对领导的批评,我会冷静分析,积极沟通,确保工作顺利进行。 【部分2:措施阐述】 【措施1:从了解情况角度出发】第一,及时与老李沟通,了解送交领导的具体情况。【介绍细节措施1,自我反思】一方面,我会反思自己在会议记录中的不足,查找可能存在的问题。【介绍细节措施2,强化沟通】另一方面,我会询问老李送交领导时的具体细节,明确是否有误解或遗漏。【介绍细节措施3,强化沟通】同时,我也会与领导沟通,了解批评的具体原因,做到有的放矢。 【措施2:从处理批评角度出发】第二,面对领导的批评,我会积极处理,避免类似问题再次发生。【介绍细节措施】我会向领导诚恳道歉,并说明会议记录的具体情况,承诺改进工作方法,确保记录准确无误。 【措施3:从解决工作矛盾角度出发】第三,与老李共同改进工作流程,确保分工明确。【介绍细节措施1,使用假设的方法】如果老李在送交领导时存在误解,我会与他一起梳理流程,明确各自职责。【介绍细节措施2,使用假设的方法】如果我在会议记录中存在不足,我会请教老李,学习他的经验,提升记录质量。【介绍细节措施3,使用假设的方法】如果领导对记录有特殊要求,我会与老李一起研究,确保记录符合领导期望。 【措施4:从长期改进角度出发】第四,在以后的工作中,我会引以为戒,【介绍细节措施1,强化沟通】一方面,多与老李沟通,明确分工,确保工作顺利进行;【介绍细节措施2】另一方面,定期与领导沟通,了解工作需求,确保工作符合领导期望。