【题目类型】人际关系
【来源】2016年7月19日云南昆明面试真题
【资料】
【问题】组织派小张去精准扶贫，但是小张说家里有父母要照顾，让你和领导说，换你去，你怎么办？

【参考答案】
【部分1：开门见山】【共情表达】在单位工作中, 难免会遇到一些突发情况。【表达个人立场】面对小张的请求, 我会以积极的态度, 妥善处理此事。

【部分2：措施阐述】
【措施1：从沟通协调角度出发】第一, 主动与小张进行沟通。【了解情况】我会先了解小张的具体困难, 询问他父母的健康状况, 以及需要照顾的细节。【表达理解】同时, 我会表示理解他的难处, 并承诺会尽力帮助他解决问题。

【措施2：从领导汇报角度出发】第二, 及时向领导汇报情况。【说明情况】我会向领导详细说明小张的家庭困难, 以及他无法前往的原因。【提出建议】同时, 我会主动请缨, 表示愿意代替小张前往精准扶贫, 并承诺会全力以赴完成任务。

【措施3：从后续支持角度出发】第三, 确保小张家庭得到妥善照顾。【联系社区】我会联系小张所在社区, 了解是否有相关帮扶政策, 帮助小张申请家庭照顾支持。【定期跟进】在小张前往精准扶贫期间, 我会定期跟进他家庭的情况, 确保他父母得到妥善照顾。

【措施4：从自身准备角度出发】第四, 做好精准扶贫的准备工作。【学习政策】我会认真学习精准扶贫的相关政策, 了解当地的具体情况。【制定计划】同时, 我会制定详细的工作计划, 确保扶贫工作有序推进, 取得实效。

【部分3：总结表态】【表达决心】通过以上措施, 我相信能够妥善解决小张的困难, 同时也能顺利完成精准扶贫任务。【展望未来】在未来的工作中, 我会继续发扬团结协作的精神, 为单位的各项工作贡献自己的力量。