【题目类型】人际关系
【来源】2017年6月20日下午福建省面试真题
【资料】
【问题】单位下乡安抚低保户老王，并要求老王帮忙宣传，老王自尊心很强。你怎么办？

【参考答案】
【部分1：开门见山】【表达个人立场】作为单位的工作人员，遇到题干中的问题，我会采取如下处理方式。

【部分2：措施阐述】
【措施1：从沟通交流角度出发】首先，与老王进行深入沟通。【介绍细节措施】了解他的实际困难和需求，尊重他的自尊心，避免直接提及低保身份，通过拉家常的方式，建立信任关系，让他感受到我们的关心和诚意。

【措施2：从宣传方式角度出发】其次，调整宣传方式。【介绍细节措施】不直接要求老王进行宣传，而是通过邀请他参与社区活动，让他在活动中自然发挥影响力。比如，组织社区健康讲座，邀请老王分享他的生活经验，让他在分享中无形地传递正能量。

【措施3：从激励机制角度出发】最后，建立激励机制。【介绍细节措施】为老王提供一些实质性的帮助，如技能培训、就业机会等，让他感受到我们的支持。同时，设立社区志愿者奖励机制，鼓励老王积极参与社区事务，通过实际行动提升他的社会地位和自尊心。

【措施4：从长期关注角度出发】最后，进行长期关注。【介绍细节措施1：定期回访】定期回访老王，了解他的生活状况，及时解决他的困难。【介绍细节措施2：社区支持】建立社区支持网络，让老王感受到社区的温暖和力量，增强他的归属感和自信心。