【题目类型】人际关系
【来源】2018年7月15日下午云南省面试真题
【资料】
【问题】你市志愿者在滇池开展活动，老人手机没电了，你们志愿者服务站没有这个型号的充电器，老人质疑你们志愿者服务站的服务不到位，你是志愿者，你怎么与老人沟通，请现场模拟。

【参考答案】