【题目类型】人际关系
【来源】2019年1月24日上午外交部（英语岗）面试真题
【资料】
【问题】领导之后批评了老张，老张认为是你告了状，你怎么办？

【参考答案】
【部分1：开门见山】如果老张认为是我告了状，我会采取如下措施。
【部分2：措施阐述】
【措施1：从沟通解释的角度出发】首先，主动沟通，澄清误会。【介绍细节措施1】我会找老张单独谈话，表达我的理解，说明我并未向领导告状。【介绍细节措施2】同时，我会倾听老张的想法，了解他的感受，避免误会加深。
【措施2：从共同解决问题的角度出发】其次，共同分析，找出原因。【介绍细节措施1】我会与老张一起回顾工作过程，找出领导批评的具体原因。【介绍细节措施2】如果是工作上的问题，我会提出改进建议，帮助老张提升工作质量。
【措施3：从后续合作和关系维护角度出发】最后，加强合作，维护关系。【介绍细节措施1】我会在以后的工作中，与老张保持良好沟通，及时分享信息。【介绍细节措施2】同时，我会在工作中多支持老张，共同完成任务，重建信任。【表达态度】相信通过我的努力，老张会消除误会，我们的合作关系会更加融洽。