【题目类型】人际关系 【来源】2020年06月18日上午国家综合消防队伍面试题 【资料】 【问题】在会议上,领导安排同事配合你完成工作,但对方表示拒绝,认为你一个人足以完成,请问你打算如何应对此情况? 【参考答案】 【部分1:开门见山】【表达个人立场】面对题目中的情况我会做如下应对。 【部分2:措施阐述】 【措施1:从做出回应角度出发】首先, 做出回应。【介绍细节措施】在会上表示, 我会在会后与同事沟通协调, 保证工作顺利完成, 请领导继续会议议程。 【措施2:从沟通解决角度出发】其次, 沟通解决。【介绍细节措施】会后与同事沟通交流, 了解同事拒绝合作的原因并有针对性地解决。 【使用假设的方法】如果因为我平时态度不谦虚、做事比较高调, 让同事对我不满, 那么我会向同事真诚道歉, 说明平时工作上确实存在年轻人的浮躁心理, 希望同事能在这次工作中对我的不当之处批评指正, 我保证改正错误, 虚心请教。 【使用假设的方法】如果因为同事目前手上任务比较繁重, 觉得无暇配合我的工作, 那么我会跟同事表明, 在此次工作中, 我会承担主要的工作任务, 同事只需要做一些辅助性工作。请同事以其丰富的工作经验对此次工作可能遇到的问题予以提醒, 或者在我遇到困难时予以指导即可, 不会给同事增加额外工作负担。我也会积极主动与同事进行工作对接。 【使用假设的方法】如果因为同事确实比较认可我的能力, 觉得我一个人就能够完成好, 我也会感谢同事对我能力的认可, 同时表明, 共同合作既服从了领导的工作安排, 又能提高工作效率, 还可以互相学习, 共同进步。【阳光心态】相信通过以上沟通, 同事会积极配合我的工作。 【措施3:从完成上报角度出发】再次, 完成上报。【介绍细节措施】与同事达成一致之后, 我会与同事梳理工作, 合理分工, 并通过倒排工期等方式, 按节点完成工作, 并将工作成果与同事一起向领导汇报。 【措施4:从总结反思角度出发】最后, 总结反思。【强化与同事沟通】以后, 一方面, 我会加强与同事的沟通交流, 在合作时发挥积极作用, 帮助同事解决难题。【提升个人能力】另一方面, 我也会通过虚心请教、上网学习等多种方式不断提升个人能力, 妥善处理好每一项任务。