【题目类型】人际关系 【来源】2021年2月27日部委党群及参公单位面试题(边检) 【资料】 【问题】你单位领导派你去参加上级单位组织的比赛,小王是上一届比赛的冠军,今年没有比赛资格,情绪十分低落,作为小王的同事兼好友,领导让你去劝说小王,你会怎么办? 【参考答案】 【部分1:开门山】【表达个人立场】面对题干所述之事,我会本着关心同事、维护团结的原则,从以下方面妥善处理,解决问题。 【部分2:措施阐述】 【措施1:从理解情绪角度出发】首先,理解小王的情绪,给予他适当的安慰。【介绍细节措施】我会找到小王,表达对他的理解,说明他作为上一届冠军,未能参赛确实令人遗憾,这种情绪是正常的。 【措施2:从分析原因角度出发】其次,帮助小王分析未能参赛的原因。【介绍细节措施】我会与小王一起探讨,可能是规则变化、选拔标准调整等原因,让他明白这不是对他能力的否定。 【措施3:从鼓励参与角度出发】再次,鼓励小王以其他方式参与比赛。【介绍细节措施】我会建议他担任比赛顾问,或协助我们准备比赛,这样他依然能发挥自己的专长,为团队贡献力量。 【措施4:从展望未来角度出发】最后,帮助小王展望未来,制定新的目标。【介绍细节措施】我会与小王一起规划,鼓励他参加下一届比赛,或在其他领域继续努力,保持积极向上的心态。 【部分3:总结提升】【总结提升】通过以上措施,我相信能够帮助小王走出情绪低谷,重新找到工作的动力和方向,同时也维护了团队的和谐与团结。