【题目类型】人际关系
【来源】2021年3月29日国家税务系统面试题
【资料】
【问题】小王是税务局办公室同志，被领导安排出差，手头上正好有以下几项工作。领导安排小李承接小王手上的工作，并要求小王、小李做好工作交接。你作为小李，为了完成好工作，你打算了解这些工作的哪些情况。（不是四选一）？

【参考答案】
【部分1：开门见山】【表达个人立场】面对题目中的情况我会做如下应对。
【部分2：措施阐述】
【措施1：从了解工作内容角度出发】首先, 了解工作内容。【介绍细节措施】我会与小王沟通, 明确每项工作的具体内容, 包括工作目标、任务要求、完成时限等, 确保全面掌握工作细节。
【措施2：从掌握工作进度角度出发】其次, 掌握工作进度。【介绍细节措施】我会询问小王每项工作的当前进展, 了解已完成部分和未完成部分, 以及可能遇到的困难和挑战, 以便后续顺利接手。
【措施3：从熟悉工作流程角度出发】再次, 熟悉工作流程。【介绍细节措施】我会详细了解每项工作的操作流程、相关制度规定和注意事项, 确保在接手后能够按照规范流程开展工作。
【措施4：从明确工作资源角度出发】最后, 明确工作资源。【介绍细节措施】我会询问小王每项工作所需的资源支持, 包括人员、物资、数据等, 确保在接手后能够及时获取所需资源, 保证工作顺利进行。
【部分3：总结反思】【强化工作交接】通过以上措施, 我会与小王做好工作交接, 确保每项工作无缝衔接, 顺利完成领导交办的任务。