【题目类型】人际关系 【来源】2022年2月19日部委党群及参公单位面试题(云南边检) 【资料】 【问题】单位要抽取三位业务骨干参加业务竞赛,小张要准备婚礼,小李要装修新房,老王要接送孩子。此次竞赛需要大量时间准备,他们都不愿参加。你会选哪个先谈话,动员他们参加,简要说明理由,并现场模拟。 【参考答案】 【部分1:开门见山】【表达个人立场】面对题目中的情况我会做如下应对。 【部分2:措施阐述】 【措施1:从选择对象角度出发】首先, 选择对象。【介绍细节措施】我会选择老王先谈话, 因为接送孩子的时间相对固定, 可以通过调整时间来解决。 【措施2:从沟通动员角度出发】其次, 沟通动员。【介绍细节措施】我会与老王进行深入交流, 了解他的具体困难, 并帮助他找到解决方案。 【使用假设的方法】如果老王担心接送孩子会影响竞赛准备, 我会建议他与其他家长轮流接送, 或者请家人帮忙, 确保竞赛准备时间。 【使用假设的方法】如果老王担心竞赛压力大, 我会鼓励他, 说明竞赛对个人和单位的重要性, 并承诺提供必要的支持和帮助。 【使用假设的方法】如果老王担心竞赛准备时间不足, 我会与他一起制定详细的时间表, 确保高效利用时间, 同时不影响家庭责任。 【阳光心态】相信通过以上沟通, 老王会理解并支持竞赛工作。 【措施3:从后续跟进角度出发】再次, 后续跟进。【介绍细节措施】在老王同意参加后, 我会定期跟进他的准备情况, 及时提供帮助, 确保他顺利参赛。 【措施4:从总结反思角度出发】最后, 总结反思。【强化沟通技巧】以后, 我会加强与同事的沟通技巧, 更好地解决类似问题。【提升协调能力】同时, 我也会提升自己的协调能力, 帮助同事平衡工作与生活。 【部分3:现场模拟】 【模拟对话】老王, 我知道你最近接送孩子比较忙, 但这次业务竞赛对我们单位非常重要, 希望你能参加。我们可以一起想办法, 比如调整接送时间, 或者请家人帮忙, 确保你有足够的时间准备竞赛。我相信你一定能做得很好, 单位也会全力支持你。你觉得怎么样?