【题目类型】人际关系
【来源】2024年5月14日安徽省考面试题
【资料】
【问题】为优化政务服务平台，某市关停了一批政务服务微信公众号，小李负责的微信公众号被关停，但他认为负责的公众号受众和反响很不错，不应该关停。假如你是小李的领导，你会如何劝说小李？

【参考答案】
【部分1：开门见山】【表达个人立场】作为小李的领导，我会理解他的感受，并耐心解释关停原因，帮助他调整心态，积极面对工作变化。

【部分2：措施阐述】
【措施1：从理解小李角度出发】第一，我会肯定小李的努力，并表达对他工作的认可。【介绍细节措施1】我会先与小李进行沟通，肯定他在微信公众号运营中的付出，以及取得的良好反响，让他感受到自己的努力被认可；【介绍细节措施2】同时，我会倾听他的想法，了解他对关停决定的疑惑和不满，给予他充分表达的机会。

【措施2：从解释关停原因角度出发】第二，我会详细解释关停的背景和必要性，帮助他理解大局。【介绍细节措施1】我会向小李说明，关停部分微信公众号是为了整合资源，优化政务服务平台，提升整体服务效率；【介绍细节措施2】同时，我会强调这是全市统一部署，并非针对他个人，希望他能从全局角度理解和支持这一决定。

【措施3：从引导积极面对角度出发】第三，我会引导小李调整心态，积极投身新的工作。【介绍细节措施1】我会鼓励小李将运营微信公众号的经验应用到其他工作中，继续发挥他的优势；【介绍细节措施2】同时，我会为他提供新的工作机会或培训，帮助他适应变化，提升能力，在新的岗位上继续为政务服务贡献力量。