【题目类型】人际关系
【来源】2024年7月13日四川省考面试题（行政执法岗）（补录）
【资料】
【问题】你的同事老张自你一进单位就带着你做事，对你帮助很大，你也把他当成师父。但他有一个毛病，就是办事不按流程来。请问，作为新人你会怎么办？

【参考答案】
【部分1：开门见山】【表达个人立场】对于老张的指导帮助，我深表感激，但作为新人，我会妥善处理其不按流程办事的问题。

【部分2：措施阐述】
【措施1：从表达感谢角度出发】第一，感谢老张的帮助。【介绍细节措施】我会找到老张，真诚感谢他的悉心指导，并肯定他在工作中的丰富经验，表明自己受益匪浅，这对我快速适应工作环境帮助很大。

【措施2：从解释流程重要性角度出发】第二，解释流程的重要性。【介绍细节措施1】首先，我会与老张沟通，说明按流程办事的必要性。【假设理由1】一方面，流程是工作规范化的保障。我会强调流程是单位多年经验的总结，能够确保工作有序进行，避免出现差错。【假设理由2】另一方面，流程也是风险防控的关键。我会指出，不按流程办事可能带来潜在风险，影响单位形象和公信力。【介绍细节措施2】其次，我会建议老张在指导我时，尽量按照流程操作，以便我更好地学习和掌握规范的工作方法。

【措施3：从寻求支持角度出发】第三，寻求领导支持。【介绍细节措施】如果老张仍然坚持不按流程办事，我会适时向领导反映情况，寻求领导的指导和帮助，确保工作规范进行。

【措施4：从长期改进角度出发】第四，提升自我，注重规范。【自我提升方面】在以后的工作中，一方面，我会加强学习，熟悉并掌握各项流程，确保工作规范高效。【向同事学习沟通】另一方面，我会与同事多交流，学习他们的优秀做法，共同提升工作质量。