【题目类型】应急应变
【来源】2017年6月24日黑龙江省公检法面试真题
【资料】
【问题】假设你是消防大队的工作人员，检查中发现某个商铺有安全隐患，但是此商铺拒绝配合执法，还有亲戚录像，你该怎么办。

【参考答案】
【首段：开门见山，引出题目主题，表达考生态度】作为消防大队的工作人员，面对商铺不配合执法的情况，我会从以下几个方面进行处理。

【部分1：冷静应对，控制局面】
【现场处置措施】第一，冷静应对，控制局面。【相关细节1】（保持沟通）首先，我会保持冷静，与商铺负责人进行沟通，说明安全隐患的严重性，强调执法是为了保障大家的安全。【相关细节2】（制止录像）对于亲戚的录像行为，我会礼貌地制止，解释执法过程的合法性和必要性，并告知录像可能带来的法律后果。

【部分2：依法执法，确保安全】
【执法措施】第二，依法执法，确保安全。【相关细节1】（出示证件）我会出示执法证件，明确自己的身份和执法权限。【相关细节2】（告知法律依据）向商铺负责人详细告知相关法律法规，说明不配合执法的后果。【相关细节3】（采取强制措施）如果商铺仍拒绝配合，我会依法采取强制措施，确保安全隐患得到及时处理。

【部分3：记录过程，保护权益】
【记录与保护】第三，记录过程，保护权益。【相关细节1】（全程记录）我会全程记录执法过程，包括沟通、告知和采取的措施。【相关细节2】（保护商铺权益）在执法过程中，我会注意保护商铺的合法权益，避免不必要的冲突和损失。

【部分4：总结反馈，提升工作】
【总结与反馈】第四，总结反馈，提升工作。【相关细节1】（总结执法经验）我会总结此次执法的经验和教训，形成书面报告。【相关细节2】（反馈改进建议）向领导反馈执法过程中遇到的问题，提出改进建议，提升今后的执法效率和效果。

【部分5：宣传教育，增强意识】
【宣传教育】第五，宣传教育，增强意识。【相关细节1】（开展安全宣传）我会建议在社区开展消防安全宣传活动，增强商铺和居民的安全意识。【相关细节2】（提供培训）为商铺提供消防安全培训，帮助他们掌握基本的消防知识和技能，预防类似问题再次发生。