【题目类型】应急应变
【来源】2018年6月30日甘肃省考张掖市面试真题（第五套）
【资料】
【问题】你正在处理一些数据和非常重要的资料，但是领导突然有事叫你去做，等你回来后发现你桌上非常重要的资料不见了，电脑也被人动过，你怎么办？

【参考答案】
【首段：开门见山，引出题目主题，表达考生态度】面对重要资料丢失和电脑被动的突发情况，我会保持冷静，迅速采取行动，确保资料安全，具体将通过以下几个方面处理。

【部分1：立即确认资料丢失情况】
【检查资料，确认丢失】首先，我会立即检查办公桌和电脑，确认哪些资料丢失，哪些文件被改动。【相关细节1】（记录丢失内容）详细记录丢失资料的具体内容，以便后续查找和补救。【相关细节2】（检查电脑日志）查看电脑的登录和操作日志，了解是否有异常登录或操作记录。【解释理由】通过详细检查，可以准确掌握资料丢失和电脑被动的情况，为后续处理提供依据。

【部分2：迅速报告并采取措施】
【及时报告，寻求支持】其次，我会立即向领导报告情况，说明资料丢失和电脑被动的具体情况。【相关细节1】（请求协助调查）请求领导协调相关部门，协助调查资料丢失的原因和责任人。【相关细节2】（采取措施保护资料）同时，我会采取措施保护剩余资料，如设置电脑密码，锁定重要文件，防止进一步损失。【解释理由】及时报告和采取措施，可以有效控制事态发展，减少损失。

【部分3：调查原因并追回资料】
【调查原因，追回资料】接下来，我会配合相关部门，调查资料丢失和电脑被动的具体原因。【相关细节1】（调取监控录像）调取办公室的监控录像，查看是否有可疑人员进入办公室。【相关细节2】（询问相关人员）询问同事和保洁人员，了解是否有异常情况发生。【解释理由】通过调查，可以查明资料丢失的原因，并尽可能追回丢失的资料。

【部分4：反思总结，提升防范意识】
【总结经验，提高防范】最后，我会反思此次事件，总结经验教训，提高防范意识。【相关细节1】（加强资料管理）今后，我会加强重要资料的管理，如使用加密存储，定期备份，确保资料安全。【相关细节2】（提升安全意识）同时，我会提升自身和同事的安全意识，提醒大家注意办公环境的安全，防止类似事件再次发生。【解释理由】通过反思总结，可以不断提高资料管理和安全防范能力，确保工作顺利进行。