【题目类型】应急应变
【来源】2021年5月16日甘肃省考兰州市面试题（公检法）
【资料】
【问题】你正在开展执法工作，执法过程中有群众叫嚣不配合执法，你作为执法者，怎么处理？

【参考答案】
【首段：开门见山，引出题目主题，表达考生态度】面对群众不配合执法，我会冷静处理。

【部分1：保持冷静，稳定情绪】
【保持冷静，稳定群众情绪】第一，我会保持冷静，稳定群众情绪。【相关细节1】（耐心倾听）我会耐心倾听群众诉求，了解其不配合的原因。【相关细节2】（解释执法依据）同时，我会向群众解释执法依据，说明执法行为的合法性和必要性。

【部分2：依法依规，规范执法】
【依法依规，规范执法行为】第二，我会依法依规，规范执法行为。【相关细节1】（出示执法证件）我会出示执法证件，表明身份。【相关细节2】（明确执法程序）我会明确执法程序，告知群众享有的权利和义务，确保执法过程公开透明。

【部分3：寻求支持，确保安全】
【寻求支持，确保执法安全】第三，我会寻求支持，确保执法安全。【相关细节1】（联系同事协助）我会联系同事协助，共同应对突发情况。【相关细节2】（必要时请求警方支援）如果情况严重，我会请求警方支援，确保执法过程顺利进行。

【部分4：记录过程，留存证据】
【记录过程，留存执法证据】第四，我会记录过程，留存执法证据。【相关细节1】（全程录音录像）我会全程录音录像，记录执法过程。【相关细节2】（保存相关文书）我会保存相关文书，确保执法行为有据可查。

【部分5：总结反思，提升能力】
【总结反思，提升执法能力】第五，我会总结反思，提升执法能力。【相关细节1】（分析事件原因）我会分析事件原因，找出执法中的不足。【相关细节2】（加强培训学习）我会加强培训学习，提高自身执法水平和应对突发事件的能力。