【题目类型】应急应变 【来源】2021年5月28日黑龙江省考面试题(市县) 【资料】 【问题】你单位开展党史演讲,小李上台演讲,演讲到一半时他紧张讲错了,因此有人窃窃私语、有人鼓掌,小李就更紧张了。请问你是主持人,该怎么办? 【参考答案】 【首段:开门见山,引出题目主题,表达考生态度】面对小李演讲时出现的紧张和失误,我会迅速采取措施,确保活动顺利进行,同时维护小李的自信心。 【部分1:迅速与相关人员沟通步骤】 【稳定现场情绪,及时干预】第一,我会立即上台,用轻松的语气缓解现场气氛,向大家说明小李的紧张是正常的,鼓励大家给予支持和理解。【相关细节1】同时,我会示意工作人员暂停窃窃私语和鼓掌,保持安静。【相关细节2】接着,我会与小李简短交流,鼓励他继续演讲,并提醒他深呼吸放松。【相关细节3】如果小李需要,我会建议他稍作休息,调整状态后再继续。 【部分2:组织宣传与后续工作步骤】 【引导观众互动,转移注意力】第二,我会引导观众进行互动,提出一些简单的问题,让大家参与讨论,转移注意力。【相关细节1】同时,我会安排工作人员播放一段与演讲内容相关的视频,给小李争取调整时间。【相关细节2】此外,我会提醒观众,演讲的目的是学习党史,希望大家专注于内容本身,而不是演讲者的表现。 【做好后续工作,提升活动效果】第三,在活动结束后,我会与小李进行沟通,肯定他的努力,并给予一些演讲技巧的建议。【相关细节1】同时,我会向领导汇报活动情况,建议今后开展类似活动时,提前进行彩排,减少突发情况。【相关细节2】此外,我会组织一次经验分享会,邀请有经验的同事分享演讲技巧,帮助大家提升演讲能力。