【题目类型】现场模拟
【来源】2015年吉林下半年公务员考试结构化面试真题（11月9日）
【资料】
【问题】学校开学迎新，孩子家长把孩子送到学校，但学校是新建的校区教室新装修，家长担心室内污染物超标，空气质量不合格，影响孩子身体健康，不让孩子上学，在校门口聚集，你是学校负责人，考官是家长，你会怎么办？

【参考答案】
【开门见山：亮明结论】各位家长，我理解你们的担忧，我们一定会妥善处理。

【首段：主要原因】首先，我们非常重视学生的健康，新建校区的装修材料均符合国家标准，施工过程中也严格把控质量。我们已邀请专业机构进行空气质量检测，确保环境安全。同时，我们也会公开检测报告，让每位家长都能了解实际情况。【引出下文】具体措施如下：

【措施分点1】第一，立即安排专业机构，对教室进行全面检测，确保空气质量达标。我们会在检测过程中，邀请家长代表参与监督，确保检测的公正性和透明度。

【措施分点2】第二，如果检测结果显示空气质量存在问题，我们将立即采取措施，如增加通风设备、使用空气净化器等，确保学生在安全的环境中学习。

【措施分点3】第三，我们将定期进行空气质量检测，并将检测结果公示，接受家长和社会的监督。同时，我们也会建立长效机制，确保学校环境的持续安全。

【措施分点4】第四，我们将加强与家长的沟通，定期召开家长会，及时解答家长的疑问，听取家长的意见和建议，共同为学生创造一个安全、健康的学习环境。

【总结】我们深知家长对孩子的关心和爱护，我们也会以同样的责任心，确保每一位学生的健康和安全。请大家放心，我们会尽最大努力，确保学校环境的安全，让每位学生都能在这里快乐学习、健康成长。