【题目类型】综合分析
【来源】2018年3月17日公安联考铁路公安面试真题
【资料】
【问题】一份联防队员的检查材料：一名联防队员在执勤的过程中，发现一名小孩受伤了，就立刻把这个小孩送到了医院，并且一直等到这个小孩的父母到医院后才离开，在这个过程中，他没有告诉他的领导，也没有告诉他的同事，以至于这个岗位空缺了将近两个多小时。如果领导让你来处理材料中所说的问题，你会怎么处理？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，介绍情况，表达考生观点立场】在处理联防队员的检查材料时，既要肯定其救人的善举，也要指出其工作中的不足。【肯定善举】该队员在发现小孩受伤后，迅速将其送往医院，并等待家长到来，体现了高度的责任感和爱心。【指出不足】然而，他未及时告知领导和同事，导致岗位空缺，影响了整体工作安排。【过渡到建议】针对这一问题，我有以下几方面的处理建议。

【部分2：建议措施】

【建议1：肯定队员行为】【标题1】首先，肯定队员行为。【措施1】在公开场合表扬该队员的善举，树立典型，激励其他队员。【措施2】同时，通过内部通报，宣传其事迹，弘扬正能量，增强团队凝聚力。

【建议2：指出工作不足】【标题2】其次，指出工作不足。【措施1】与该队员进行个别谈话，肯定其救人行为，但指出未及时报告的问题。【措施2】强调岗位职责的重要性，提醒其在类似情况下，应先报告领导，确保工作不脱节。

【建议3：完善工作制度】【标题3】再次，完善工作制度。【措施1】制定紧急情况处理流程，明确队员在遇到突发事件时的报告程序。【措施2】设立临时替岗机制，确保在队员离开岗位时，有人及时补位，不影响整体工作。

【建议4：加强培训教育】【标题4】最后，加强培训教育。【措施1】定期组织队员进行应急处理培训，提高其应对突发事件的能力。【措施2】通过案例分析，让队员了解如何在保证工作不脱节的情况下，妥善处理紧急事件。

【建议5：建立反馈机制】【标题5】此外，建立反馈机制。【措施1】设立意见箱，鼓励队员提出工作中的问题和建议。【措施2】定期召开座谈会，听取队员的意见，及时调整和完善工作制度。

通过以上措施，既能肯定队员的善举，又能改进工作中的不足，确保团队工作的高效和有序。