【题目类型】综合分析
【来源】2023年3月30日上午北京市考东城区面试题（结构化小组）
【资料】
【问题】社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”，在东城区168个社区中活跃着近3000名社区社会工作者，他们始终把社区和谐、居民幸福这一责任扛在肩上、放在心里。在党建引领下，广大“东城社工”内练素质、外树形象，不断提升自身与社区的：①协商力②培育力③行动力④创新力⑤合作力，通过服务居民百姓的万家幸福，为建设幸福东城贡献了无数点滴汇聚成的无限力量。

【参考答案】
【社区工作的重要性】社区是服务居民的关键。东城区社工们，肩负重任，努力提升能力，为居民幸福贡献力量。【社工提升的意义】在党建引领下，社工们通过提升五大能力，为社区和谐、居民幸福作出重要贡献，具体体现在以下几个方面。

【能力提升分析】
【协商力：促进社区和谐】一是提升协商力。社工们通过有效沟通，解决居民矛盾，促进社区和谐，增强居民归属感。

【培育力：助力居民成长】二是提升培育力。社工们通过组织活动，培养居民技能，助力居民成长，提升社区整体素质。

【行动力：解决实际问题】三是提升行动力。社工们迅速响应居民需求，解决实际问题，增强居民对社区的信任。

【创新力：推动社区发展】四是提升创新力。社工们通过创新服务模式，推动社区发展，提升居民生活质量。

【合作力：凝聚社区力量】五是提升合作力。社工们与各方合作，凝聚社区力量，共同建设幸福东城。

【存在的问题】【问题描述】社工们在提升能力的同时，也面临一些挑战。【问题1：资源不足】一方面，社区资源有限，制约了社工们的能力提升；【问题2：居民参与度低】另一方面，居民参与度不高，影响了社区活动的效果。

【解决措施】【过渡到解决措施】为了进一步提升社工们的能力，我们需要采取以下措施。

【加大资源投入】【标题1】一是加大资源投入。【措施1】政府应增加对社区的财政支持，提供更多资源；【措施2】同时，鼓励社会力量参与，共同支持社区发展。

【提高居民参与度】【标题2】二是提高居民参与度。【措施1】通过宣传，增强居民对社区活动的认识；【措施2】同时，设计更多符合居民需求的活动，提高参与积极性。

【加强培训与交流】【标题3】三是加强培训与交流。【措施1】定期组织社工培训，提升专业能力；【措施2】同时，促进社工之间的交流，分享经验，共同进步。

【总结提升】社区工作是服务居民的重要环节。通过提升社工们的能力，我们能够更好地服务居民，建设和谐幸福的社区。