【题目类型】综合分析
【来源】2023年4月11日下午河北省考面试题
【资料】
【问题】陈树屏在黄鹤楼宴请关系不太好的张之洞和谭继询。宾客里有人谈到江面宽窄问题，谭说是五里三分，张却故意说是七里三分，双方争执不下，互不相让。陈树屏明知二人是在借题发挥，从容不迫拱拱手说道：“涨潮时七里三分，落潮时便五里三分，两位大人说的都没有错，这有什么可争论的呢？”张、谭二人本来是信口胡说，由于争辩又下不来台，听了陈树屏的圆场，自然无话可说。众人一齐拍掌大笑，争论也就不了了之。对此故事，你怎么看？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，介绍情况，表达考生观点立场】【介绍故事背景】陈树屏在黄鹤楼宴请张之洞和谭继询，二人因江面宽窄问题争执不下。【表达观点】陈树屏的机智化解了尴尬，体现了高超的沟通技巧和处事智慧。

【部分2：原因分析】【原因过渡句】陈树屏之所以能成功化解矛盾，主要有以下几方面原因。

【原因1：灵活应对，化解尴尬】第一，灵活应对，化解尴尬。陈树屏没有直接指出二人的错误，而是巧妙地用涨潮落潮来解释，既保留了双方的面子，又平息了争执。

【原因2：善于观察，把握时机】第二，善于观察，把握时机。陈树屏敏锐地察觉到二人是在借题发挥，及时介入，避免了事态进一步恶化。

【原因3：语言艺术，巧妙表达】第三，语言艺术，巧妙表达。陈树屏用简洁明了的语言，既表达了自己的观点，又让双方都能接受，展现了高超的语言技巧。

【部分3：提出问题】【问题，这个部分简单描述即可】然而，我们也需要看到，这种处理方式虽然有效，但可能无法从根本上解决问题。【过渡到解决措施】因此，我们需要在沟通中注重实质性问题，避免表面化的处理。

【建议1：加强沟通技巧】【标题1】第一，加强沟通技巧。【措施1】在日常工作中，应注重培养沟通技巧，学会倾听和理解他人。【措施2】同时，要善于运用语言艺术，化解矛盾，促进和谐。

【建议2：注重问题实质】【标题2】第二，注重问题实质。【措施1】在处理矛盾时，应深入分析问题的根源，避免表面化的处理。【措施2】同时，要注重实质性问题的解决，避免矛盾再次发生。

【建议3：提升处事智慧】【标题3】第三，提升处事智慧。【措施1】在工作中，应不断提升处事智慧，学会灵活应对各种复杂情况。【措施2】同时，要善于总结经验，提升解决问题的能力。