【题目类型】综合分析 【来源】2024年4月26日黑龙江省考面试题(行政执法岗) 【资料】 【问题】现在外卖平台上的商家起送费偏高。某地市场监督管理局对此开展制止餐饮浪费专项行动,要求外卖平台降低起送费。有人认为会增加商家的小额订单,降低利润,赔钱赚吆喝;有人说可以让消费者不用凑满减,避免餐饮浪费。对此你怎么看? 【参考答案】 【部分1:开门见山,引出题目主题,重复题目,表达考生观点立场】外卖平台起送费偏高,某地市场监督管理局要求降低起送费,我认为此举值得肯定。 【部分2:意义分析】【意义过渡句】降低起送费确实能带来多方面积极影响。 【意义1:减少餐饮浪费】一是减少餐饮浪费。消费者无需凑单,可避免因满减活动而购买过多食物,减少不必要的浪费。 【意义2:提升消费体验】二是提升消费体验。降低起送费后,消费者可自由选择所需食物,避免因起送费过高而放弃购买,提升消费满意度。 【意义3:促进市场公平】三是促进市场公平。降低起送费有助于中小商家与大型商家公平竞争,避免因起送费过高而失去部分客户。 【部分3:提出问题】【问题,这个部分简单描述即可】然而,降低起送费也可能带来一些问题。【问题1:商家利润下降】一方面,商家利润下降。小额订单增多,可能导致商家利润减少,甚至出现亏损。【问题2:配送成本增加】另一方面,配送成本增加。频繁的小额订单可能增加配送压力,导致配送成本上升。 【建议1:合理调整起送费】【标题1】第一,合理调整起送费。【措施1】市场监督管理局应结合商家实际情况,制定合理的起送费标准,避免一刀切。【措施2】同时,鼓励平台通过技术手段优化配送流程,降低配送成本。 【建议2:加强监管与引导】【标题2】第二,加强监管与引导。【措施1】市场监督管理局应加强对平台的监管,确保起送费调整政策落实到位。【措施2】同时,引导商家优化经营策略,提升服务质量,以应对小额订单带来的挑战。 【建议3:鼓励创新经营模式】【标题3】第三,鼓励创新经营模式。【措施1】鼓励商家探索新的经营模式,如推出小份餐、套餐等,满足消费者多样化需求。【措施2】同时,平台可通过数据分析,帮助商家精准定位目标客户,提升经营效率。