【题目类型】计划组织协调
【来源】2015年3月10日铁路公安面试真题
【资料】
【问题】某地派出所要评选最优警务室，现有两个警务室入选，领导要求公正公开，现在让你去辖区收集信息，你怎么办？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】【重复题目内容，介绍意义】为评选最优警务室，确保公正公开，我会从以下几个方面收集信息。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，做好充分的准备工作。
【细节步骤1：搜集资料】一是搜集资料，通过查看文件、上网搜索，了解两个警务室的基本情况，包括成立时间、人员配置、服务范围等。
【细节步骤2：咨询了解】二是通过咨询上级部门、同事，了解警务室的日常工作流程、工作成效、群众反馈等，并做好详细记录。
【细节步骤3：查看与咨询】三是查看单位台账，研究以往评选方案的设计，并咨询有经验的同事，了解评选过程及评选报告撰写的注意事项。

【步骤2：实施阶段】其次，有序开展信息收集，确保信息全面、方式多样、内容丰富。
【细节步骤1：实地走访】
【行动方式】一是实地走访两个警务室，
【调研内容】了解警务室的硬件设施、人员配备、工作环境等，
【调研内容2】以及日常工作的开展情况、群众接待情况、案件处理情况等。
【细节步骤2：问卷调研】
【问卷方式】二是为辖区群众设计调查问卷，
【问卷内容1】一方面通过社区居委会向群众发放调查问卷，详细了解他们对警务室的满意度、服务态度、工作效率等;
【问卷内容2】另一方面通过微博、微信等互联网渠道发布调查问卷，了解群众对警务室的评价和建议。
【细节步骤3：咨询与比较】
【咨询方式】三是咨询辖区内的企事业单位、学校等，
【调研内容1】通过电话咨询了解他们对警务室的评价，比较两个警务室在服务态度、工作效率、群众满意度等方面的差异，
【调研内容2】同时了解哪些方面需要改进。
【细节步骤4：座谈会】
【座谈会方式】四是梳理与警务室工作相关的部门清单，包括社区居委会、企事业单位、学校等，召集负责同志开展座谈会，
【座谈会内容】了解他们对警务室的评价和建议，交流警务室工作中的困难以及改进措施。

【步骤3：整理信息】最后，撰写一份科学可行的评选报告。
【整理评选报告】将收集到的信息与数据进行整理汇总，通过图表的形式，分析两个警务室的优缺点，提出改进建议，确保评选公正公开。