【题目类型】计划组织协调
【来源】2015年9月5日黑龙江省省直面试真题
【资料】
【问题】某单位计划建立一个手机客户端对手机话费进行征税，领导让你负责前期调研，了解社会各界意见，你会怎么做？请提出可行性建议。

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】【重复题目内容，介绍意义】为建立手机客户端对手机话费征税，我会从以下几个方面进行前期调研，确保方案科学可行。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，做好充分的准备工作。
【细节步骤1：搜集资料】一是搜集资料，通过查阅政策文件，了解国内外对手机话费征税的先例，分析其成功经验和存在的问题。
【细节步骤2：咨询了解】二是咨询税务、通信等部门，了解现行税收政策，手机话费的市场规模，用户分布情况，以及技术实现的可行性。
【细节步骤3：查看与咨询】三是查看单位以往调研报告，研究调研方案设计，并咨询有经验的同事，了解调研过程中的注意事项。

【步骤2：实施阶段】其次，有序开展调研，确保调研对象全面、调研方式多样、调研内容丰富。
【细节步骤1：实地走访】
【行动方式】一是实地走访通信运营商，
【调研内容】了解其技术架构，用户数据管理方式，以及可能的技术障碍。
【调研内容2】同时，走访手机用户，了解他们对手机话费征税的态度，可能的接受程度，以及他们的顾虑。
【细节步骤2：问卷调研】
【问卷方式】二是设计调查问卷，
【问卷内容1】一方面通过通信运营商向用户发放问卷，了解用户的使用习惯，话费支出情况，以及对征税的看法。
【问卷内容2】另一方面通过社交媒体发布问卷，收集更广泛的公众意见，了解不同年龄段、职业、收入群体的态度。
【细节步骤3：咨询与比较】
【咨询方式】三是咨询税务专家和经济学学者，
【调研内容1】通过电话或面对面访谈，了解他们对手机话费征税的经济影响评估，可能的税收收入，以及对用户消费行为的影响。
【调研内容2】同时，比较不同征税方案的优缺点，分析其可行性和潜在风险。
【细节步骤4：座谈会】
【座谈会方式】四是召集相关部门和专家开展座谈会，
【座谈会内容】包括税务、通信、法律等部门，以及经济学、社会学等领域的专家，讨论手机话费征税的政策设计，技术实现，以及社会影响。

【步骤3：整理调研】最后，撰写一份科学可行的调研报告。
【整理调研报告】将调研结果与数据进行整理汇总，通过图表的形式，分析手机话费征税的可行性，提出具体的政策建议，包括征税标准，技术实现方案，以及公众沟通策略。