【题目类型】计划组织协调
【来源】2016年2月26日铁路公安面试真题
【资料】
【问题】举办社区健康辅导讲座，参加的人热情度不高，响应的人比较少。作为社区的一名工作人员，领导让你对这个讲座进行调研，你会怎么做？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】【重复题目内容，介绍意义】了解社区健康辅导讲座的参与情况，有助于发现活动中的不足，为提升居民健康意识提供依据。【引出下文】如果由我负责此次调研，我将从以下几个方面着手。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，我会做好调研前的准备工作。
【人员准备】我会挑选一些熟悉社区情况、善于沟通的同事组成调研小组，【宣传学习】并组织小组成员学习健康讲座的相关资料，【举例子】如讲座内容、时间安排、宣传方式等，为调研奠定基础。

【步骤2：实施阶段】其次，我会开展多种形式的调研。
【细节步骤1：座谈会调研】【会议方式】第一，我会组织座谈会，邀请参与过讲座的居民和未参与的居民代表参加，【会议内容】了解他们对讲座的看法，包括讲座内容是否实用，时间安排是否合理，宣传方式是否有效等。

【细节步骤2：问卷调研】【问卷方式】第二，我会设计问卷，通过线上线下两种方式发放，【问卷内容1】询问居民是否知晓讲座，未参与的原因是什么，【问卷内容2】以及他们对讲座的期望，如希望了解哪些健康知识，喜欢哪种形式的讲座等。

【细节步骤3：上门或电话调研】【调研方式】第三，我会安排小组成员进行上门或电话调研，【调研内容】重点了解老年人等特殊群体的需求，【举例子】如他们是否因为行动不便或不会使用智能手机而无法参与，以及他们对健康讲座的具体建议。

【步骤3：整理调研】最后，我会整理调研结果并形成报告。
【整理调研报告】将调研中收集到的信息进行分类汇总，分析讲座参与度低的原因，【举例子】如宣传力度不足、内容与居民需求不符等，并提出改进措施，如加大宣传力度、丰富讲座形式、增加互动环节等，为今后更好地开展健康讲座提供参考。