【题目类型】计划组织协调
【来源】2017年7月28日下午云南昆明面试真题
【资料】
【问题】很多公共场所建立了无线网络已经1年多了，关于公共场所的无线网络建设情况的调研，怎么开展？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】为全面了解公共场所无线网络建设情况，我将从以下几个方面开展调研，确保调研结果真实有效。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，做好充分的准备工作。
【细节步骤1：搜集资料】一是搜集资料，通过查阅文件、上网搜索，了解公共场所无线网络建设的政策背景、技术标准、实施进度等。
【细节步骤2：咨询了解】二是咨询相关部门，如工信、通信管理、市政等，了解无线网络建设的规划、资金投入、技术方案等，并做好详细记录。
【细节步骤3：查看与咨询】三是查看单位台账，研究以往调研方案的设计，并咨询有经验的同事，了解调研过程及调研报告撰写的注意事项。

【步骤2：实施阶段】其次，有序开展调研，确保调研对象全面、调研方式多样、调研内容丰富。
【细节步骤1：实地走访】
【行动方式】一是实地走访不同公共场所，
【调研内容】按照公园、广场、车站、图书馆等不同场所，了解无线网络的覆盖范围、信号强度、使用频率等，
【调研内容2】以及用户反馈、网络速度、连接稳定性等，
【调研内容3】以及公共场所管理方的维护情况、技术支持等。
【细节步骤2：问卷调研】
【问卷方式】二是为公共场所用户设计调查问卷，
【问卷内容1】一方面通过现场发放问卷，了解用户的使用体验、满意度、建议等;
【问卷内容2】另一方面通过互联网渠道发布问卷，了解用户的使用频率、使用场景、使用需求等。
【细节步骤3：咨询与比较】
【咨询方式】三是咨询通信运营商及技术供应商，
【调研内容1】通过电话咨询了解无线网络的技术方案、设备配置、维护成本等，
【调研内容2】同时比较不同场所的网络建设情况，分析差异及原因。
【细节步骤4：座谈会】
【座谈会方式】四是梳理与无线网络建设相关的部门清单，包括工信、通信管理、市政等，召集负责同志开展座谈会，
【座谈会内容】了解各部门在无线网络建设中的职责分工、政策支持、具体举措，交流执行过程中的困难以及政策落实后的效果。

【步骤3：整理调研】最后，撰写一份科学可行的调研报告。
【整理调研报告】将调研结果与数据进行整理汇总，通过图表的形式，分析公共场所无线网络建设的现状、问题及原因，提出优化网络覆盖、提升用户体验、加强维护管理等可行性建议。