【题目类型】计划组织协调
【来源】2017年7月2日江西省面试真题
【资料】需要到社区做一个居家养老和医院的宣传工作。工作需要进行调研，
【问题】你将如何去调研，需要调研哪些信息？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】【重复题目内容，介绍意义】为做好居家养老和医院的宣传工作，我将通过科学调研，确保宣传内容精准有效。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，做好充分的准备工作。
【细节步骤1：搜集资料】一是搜集资料，通过查阅政策文件、新闻报道，了解当前居家养老和医院服务的最新政策、服务内容及存在的问题。
【细节步骤2：咨询了解】二是咨询民政、卫健等部门，了解社区老年人口数量、健康状况、养老服务需求及医院服务覆盖情况。
【细节步骤3：查看与咨询】三是查看社区台账，研究以往宣传工作的经验，并咨询有经验的同事，了解调研和宣传的注意事项。

【步骤2：实施阶段】其次，有序开展调研，确保调研对象全面、调研方式多样、调研内容丰富。
【细节步骤1：实地走访】
【行动方式】一是实地走访社区，
【调研内容1】与社区干部、居民代表座谈，了解老年人对居家养老和医院服务的认知度、满意度及实际需求，
【调研内容2】同时了解社区现有养老设施、医疗服务资源及使用情况。
【细节步骤2：问卷调研】
【问卷方式】二是设计调查问卷，
【问卷内容1】一方面向老年人及其家属发放问卷，了解他们对居家养老和医院服务的期望、建议及面临的困难，
【问卷内容2】另一方面向社区工作人员发放问卷，了解他们在服务提供过程中遇到的问题及改进建议。
【细节步骤3：咨询与比较】
【咨询方式】三是咨询养老机构和医院，
【调研内容1】通过电话或实地走访，了解他们的服务内容、收费标准、服务对象及服务效果，
【调研内容2】同时比较不同机构之间的服务差异及优劣势。
【细节步骤4：座谈会】
【座谈会方式】四是召集相关部门和专家开展座谈会，
【座谈会内容】交流居家养老和医院服务的政策落实情况、存在的问题及改进建议，探讨如何提升宣传效果。

【步骤3：整理调研】最后，撰写一份科学可行的调研报告。
【整理调研报告】将调研结果与数据进行整理汇总，通过图表的形式，分析居家养老和医院服务的现状及问题，提出针对性的宣传策略和改进建议。