【题目类型】计划组织协调
【来源】2018年12月8日广东省湛江市选调生面试真题
【资料】
【问题】近年来出现网约家庭医生，你是卫计委工作人员，领导安排开展一次网约家庭医生调研，你准备如何开展？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】【重复题目内容，介绍意义】近年来，网约家庭医生逐渐兴起，了解其发展现状，有助于推动医疗服务创新，提升群众健康水平。【引出下文】如果让我负责这次调研，我会从以下几个方面着手。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，我会做好调研前期的准备。
【人员准备】我会从卫计委挑选有经验的同事，组成调研小组，确保人员专业性和积极性。【宣传学习】随后，组织小组成员学习相关政策文件，了解网约家庭医生的背景和发展趋势。【举例子】例如，查阅国家卫健委发布的指导意见，明确调研重点和方向。

【步骤2：实施阶段】其次，我会全面开展调研。
【细节步骤1：座谈会调研】【会议方式】第一，我会组织座谈会，邀请网约家庭医生平台负责人、签约医生和患者代表参加。【会议内容】了解平台运营模式、医生工作体验和患者使用感受，探讨存在的问题和改进建议。

【细节步骤2：问卷调研】【问卷方式】第二，我会设计电子问卷，面向广大市民发放。【问卷内容1】询问他们对网约家庭医生的认知度、使用频率和满意度。【问卷内容2】同时，收集他们对服务内容、价格和便捷性的意见。【问卷内容3】了解他们对未来发展的期望，如是否希望增加健康管理功能等。

【细节步骤3：实地走访】【调研方式】第三，我会实地走访社区卫生服务中心和网约平台线下服务点。【调研内容】观察服务流程，了解资源配置和实际运作情况。【举例子】例如，查看医生接诊效率、患者反馈机制等，发现潜在问题。

【步骤3：整理调研】最后，我会整理调研成果。【整理调研报告】将调研数据分类汇总，分析网约家庭医生的优势、不足和发展瓶颈。【举例子】例如，总结服务覆盖面、医生资质和患者信任度等方面的问题，提出针对性建议，如加强监管、优化服务流程等，为政策制定提供依据。